Términos y Condiciones de Yohzoo Pets
1. Información de la empresa Yohzoo Pets es una tienda Online (e-commerce) operada por PALADIN COMMERCE SAC, con RUC 20607411752, dedicada a la venta de productos para mascotas.
2. Uso del sitio web Al acceder y utilizar nuestro sitio web, aceptas cumplir con estos términos y condiciones, así como con todas las leyes y regulaciones aplicables.
3. Registro de usuario Para realizar compras en Yohzoo Pets, debes registrarte como usuario proporcionando información precisa y veraz. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
4. Productos y precios Ofrecemos una variedad de productos para mascotas. Los precios están en la moneda local y están sujetos a cambios sin previo aviso.
5. Pagos Aceptamos diferentes métodos de pago, como tarjetas de crédito, transferencias bancarias, entre otros. Todos los pagos están sujetos a verificación y autorización.
6. Envíos y entregas Realizamos envíos a direcciones dentro del país. Los plazos de entrega pueden variar según la ubicación y están sujetos a condiciones de transporte.
7. Devoluciones y garantías Se aplican políticas de devolución y garantía según lo establecido por la ley. Los productos deben devolverse en condiciones originales para ser elegibles para reembolsos o cambios en un máximo de 7 días calendario.
8. Propiedad intelectual Todos los derechos de propiedad intelectual del sitio web y su contenido son propiedad de Yohzoo Pets y están licenciados para su uso.
9. Limitación de responsabilidad No nos hacemos responsables por daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de nuestro sitio web o productos.
10. Jurisdicción y ley aplicable Estos términos y condiciones se rigen por las leyes del Perú, y cualquier disputa se resolverá en los tribunales competentes de Lima.
11. Entrega de Boletas o Facturas Electrónicas Las boletas o facturas correspondientes a tus compras serán enviadas de manera electrónica al correo electrónico registrado en un plazo máximo de 24 horas después de confirmada la entrega del pedido. Es responsabilidad del cliente proporcionar un e-mail válido y asegurarse de recibir correctamente estos documentos.
12. Consentimiento para Facturación Electrónica Al realizar una compra en Yohzoo Pets, aceptas de forma expresa y voluntaria recibir tus boletas o facturas de manera electrónica en la dirección de correo proporcionada durante el registro.
13. Protección de Datos Personales y Almacenamiento En Yohzoo Pets, nos comprometemos a proteger la privacidad de tus datos personales y a cumplir con las leyes de protección de datos aplicables. Al proporcionar información personal durante el proceso de compra o registro, aceptas nuestra política de privacidad y el tratamiento de tus datos de acuerdo con lo siguiente:
13.1. Uso de la Información Personal La información personal que recopilamos, como nombre, dirección, correo electrónico y número telefónico, se utiliza para procesar tus pedidos, gestionar tu cuenta, ofrecerte soporte al cliente y mejorar nuestros servicios.
13.2. Seguridad de la Información Implementamos medidas de seguridad adecuadas para proteger tus datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Sin embargo, debes tener en cuenta que ningún sistema de seguridad en línea es completamente infalible.
13.3. Almacenamiento de Datos Tus datos personales se almacenarán de forma segura en nuestros sistemas mientras sea necesario para los fines descritos anteriormente o según lo exija la ley. Podrás actualizar, corregir o eliminar tu información personal en tu cuenta en cualquier momento.
13.4. Comunicación de Datos a Terceros No compartiremos tus datos personales con terceros no autorizados, excepto cuando sea necesario para cumplir con obligaciones legales o para prestar servicios relacionados con tu compra, como empresas de envío.
13.5. Consentimiento Al aceptar estos términos y condiciones, confirmas que has leído y comprendido nuestra política de privacidad y aceptas el tratamiento de tus datos personales de acuerdo con la misma.
Al realizar una compra en Yohzoo Pets, aceptas estos términos y condiciones. Para cualquier consulta o aclaración, contáctanos a través de nuestros canales de atención al cliente.